Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Diese Erklärung informiert Sie nach Art. 13 und 14 DSGVO.

1. Verantwortlicher

Central Car Autovermietung GmbH
Borngasse 1-3, 52062 Aachen
Telefon: 0241 406 487
E-Mail: mail@central-car.de

2. Hosting und Zugriffsdaten

Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, gehostet. Der Server steht in Nürnberg. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Zugriffsdaten wie Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Adresse und den Browsertyp, um die Seite an Ihr Gerät auszuliefern. Wir führen keine Zugriffsprotokolle mit IP-Adressen. Unsere Betriebsprotokolle enthalten keine IP-Adressen, Namen oder Kontaktdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website.

3. Anfrageformular für Fahrzeuge

Über das Anfrageformular können Sie unverbindlich ein Fahrzeug anfragen. Wir verarbeiten dabei folgende Angaben:

Fahrzeugklasse, Wunschmodell und optionale Anmerkung
Abhol- und Rückgabestation, Zeitraum, geplante Fahrstrecke und gewünschte Extras
Anrede, Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
optional Firma und Ihre Nachricht
Zeitpunkt der Absendung

Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Kontaktaufnahme mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin), bei Anfragen von Unternehmen zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Angabe von Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer ist erforderlich, damit wir Ihnen antworten können. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten. Alle übrigen Felder sind freiwillig.

Ihre Anfrage wird per E-Mail an die von Ihnen gewählte Station übermittelt und nicht in einer Datenbank gespeichert. Wir löschen sie, sobald sie nicht mehr benötigt wird, spätestens nach zwölf Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Kommt ein Mietvertrag zustande, gelten die handels- und steuerrechtlichen Fristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren.

4. Anfrage als Lizenzpartner

Über das Formular auf der Lizenzpartner-Seite können Sie sich für eine eigene Station bewerben. Wir verarbeiten dabei das gewünschte Gebiet, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Ihren beruflichen Hintergrund, den Rahmen Ihres verfügbaren Kapitals und Ihren Wunschtermin sowie optional Firma und Nachricht.

Zweck ist die Prüfung Ihrer Anfrage und die Kontaktaufnahme mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Diese Anfragen werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht in einer Datenbank gespeichert. Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir sie, sobald sie nicht mehr benötigt werden, spätestens nach zwölf Monaten.

5. E-Mail-Versand

Zur Benachrichtigung über Ihre Anfrage und für die Eingangsbestätigung an Sie versenden wir E-Mails über unseren E-Mail-Dienstleister. Die Übertragung erfolgt transportverschlüsselt. Unsere E-Mails enthalten keine Zählpixel und keine extern nachgeladenen Inhalte.

6. Schutz vor Missbrauch

Um automatisierte Massenanfragen zu verhindern, setzen wir folgende Maßnahmen ein:

ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld, das nur von automatisierten Programmen ausgefüllt wird
einen signierten Zeitstempel, der prüft, wie viel Zeit zwischen dem Laden des Formulars und dem Absenden vergangen ist
eine Begrenzung der Anfragen pro Stunde je IP-Adresse und E-Mail-Adresse. Dafür hält der Server Ihre IP-Adresse nur als nicht rückrechenbaren Hashwert mit geheimem Zusatz und Ihre E-Mail-Adresse im Arbeitsspeicher vor, nicht dauerhaft. Beides wird nach Ablauf einer Stunde bei der nächsten Bereinigung verworfen, spätestens beim Neustart des Servers. Die IP-Adresse selbst wird weder gespeichert noch protokolliert.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Marketing-Dienste. Es findet keine Profilbildung und keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO statt.

Schriftarten und alle Bilder werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es werden keine Verbindungen zu Servern Dritter aufgebaut.

Zur Zwischenspeicherung Ihrer Formulareingaben nutzen wir den lokalen Speicher Ihres Browsers (Session Storage). Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht und werden beim Schließen des Browser-Tabs gelöscht.

8. WhatsApp und Google Maps

Unsere WhatsApp-Knöpfe und die Links zur Anfahrt führen zu Diensten von WhatsApp und Google. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten wie Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen. Dabei gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Schreiben Sie uns über WhatsApp, verarbeiten wir Ihre Nummer und Nachricht zur Beantwortung Ihres Anliegens nach Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden.

9. Empfänger der Daten

Ihre Daten erhalten ausschließlich die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage zuständigen Mitarbeiter der von Ihnen gewählten Station sowie die in dieser Erklärung genannten Auftragsverarbeiter. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Wenden Sie sich dafür an mail@central-car.de. Unabhängig davon können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Datenverarbeitung ändert. Stand: 2. November 2026.